为了进一步转变工作作风,切实将“十不准”规定学习好、宣传好、贯彻好、执行好,确保作风建设年医院取得实效,我院认真组织学习,迅速传达文件精神,多次组织全体医务人员召开转变作风建设会议,学习“十不准”相关内容,领导班子带头学习,各科室利用晨会、交班时间,进行常态化学习,通过让每位医师护士耳闻目睹、熟记于心、达到时刻遵守的目的。
▲6月27日,医院召开全体医护人员转变作风推进会
▲院领导班子利用交班时间带头学习“十不准”规定
▲院办室医务科财务科总务科集中学习“十不准”规定
▲手术室骨科神外肛肠科集中学习“十不准”规定
▲产房儿科妇科产科集中学习“十不准”规定
▲普外科神内普内心内科集中学习“十不准”规定
▲眼科中医科心电图室检验科集中学习“十不准”规定
▲体检中心CT/MRI室放射科彩超室集中学习“十不准”规定
▲急诊科收费室血透室药房集中学习“十不准”规定
▲药械科保卫科集中学习“十不准”规定
转变作风
我院医务人员认真结合《甘肃省深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案》要求,全面梳理工作流程、改善服务态度,进一步优化医疗服务、靠实工作责任、严肃工作纪律、深化执纪问责,做细、做实、做好每一项工作,确保“十不准”规定在全院执行到位。转变作风“十不准”
不准触碰越过一条线。严格遵守党的政治纪律和政治规矩,依纪从政、不撞红线;严格履行法定职责,依法行政、不破底线;严格按规章制度办事,依规施政、不越边线。
不准推脱分内一丝责。凡岗位职责范围内的工作、上级安排的任务、领导交办的事项,必须尽心担责、尽力负责、尽职尽责,严禁懒政怠政、推诿扯皮、敷衍了事,不得上交矛盾、下卸责任、假手他人。
不准拖延超时一分钟。凡有明确时限的工作任务,必须按时间节点加快推进,落实措施不延缓,整改任务不延误,办理事项不超期,上报情况不超时,任务办结第一时间复命销号,严禁拖拖拉拉、拖而不决。
不准虚化落空一件事。凡上级作出的决策部署,必须坚决贯彻执行,不得打折变通,确保落地生根;凡本部门本单位研究提出的政策措施和工作方案,必须落细落小落实,不得大而化之,确保抓实见效。严禁虚于应付、高接低放、抓而不实、不了了之,确保事事有回音,件件有着落。
不准虚报假报一个数。对本领域本行业的情况,必须做到底数清、情况明、数据准;对本部门本单位的工作,必须做到措施实、进度实、成绩实;对工作中存在的问题,必须做到不避不瞒、不遮不掩。严禁情况含混不清、数据口径不
不准粗暴对待一个人。上班规范有序,来电及时接听,来人笑脸相迎;企业和群众前来办事,首问负责,热情服务,耐心解答,认真办理;群众上访或媒体记者采访,依规接访、诚恳对待,先接问题、再作分析,当面能断、即时结办,当场难断、承诺快办。严禁生硬冰冷、盛气凌人、粗鲁对待。
不准随意违悔一条约。凡制定的政策,必须公正公平落实,不得随意执行、薄厚不均;凡依法合规签署的协议,必须逐条兑现,不得以任何理由和借口违约、悔约、毁约;凡作出的承诺,必须恪守信用、说到做到,不得说话不算数。
不准劳民多跑一趟路。设身处地为群众着想,严禁卡、阻、推、拖、绕等行为。凡企业和群众办事,必须限时办结,对不能办理的或材料不齐的一次性告知;凡已公布的“最多跑一次”事项,必须做到一次办结;凡对企业服务,平时无事不打扰、不叫不到,有困难遂行帮助、随叫随到;凡群众反映问题,必须第一时间受理,认真予以解答,及时反馈结果。
不准违规收受一份礼。严格遵守廉洁自律规定,严禁以任何理由、任何形式收受与公务行为有关的礼品、礼金和礼券,接受被服务对象的各类吃请,尤其是下乡调研不得接受基层单位赠送的土特产,逢年过节、婚丧嫁娶等不得接受管理和服务对象送的礼金礼品,帮助企业、群众解决困难不得收取感谢费或赞助费,更不得设置障碍索要钱物。
不准干好干坏一个样。凡职责所系的工作、上级交办的任务,必须高标准、高效率、高质量完成,严禁投机取巧、偷懒耍滑,应付差事、得过且过。实行严格的督查考核,对违纪违规的人和事,按有关规定严肃问责。
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监制:姚健魁
责任编辑:李逸刚
图文编辑:孙阳
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